Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO
DOMOTICS PRO INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

En este documento explicamos cómo recopilamos sus datos personales, con qué finalidad los utilizamos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y los derechos que le asisten.

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales recopilados en el marco de la prestación de nuestros servicios. Al aceptarla, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.


2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DOMOTICS PRO INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT S.L.
NIF: B75856625
c/ Doctor Zamenhoff, 9
43001 Tarragona, España
Teléfono: +34 641 128 214
Correo electrónico: info@domotics.com


3. PRINCIPIOS CLAVE
Nos comprometemos a tratar sus datos personales con:

  • Legalidad: Recopilamos y tratamos sus datos personales solo para fines legítimos y con base legal adecuada.

  • Minimización de datos: Recogemos exclusivamente los datos personales estrictamente necesarios para la finalidad declarada.

  • Limitación de la finalidad: Sus datos serán utilizados únicamente para los fines específicos informados y con su consentimiento.

  • Precisión: Mantendremos sus datos actualizados y exactos.

  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

  • Acceso y control: Usted puede acceder, rectificar y suprimir sus datos en cualquier momento.

  • Conservación: Sus datos serán almacenados solo el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades previstas.

  • Transferencias internacionales: Si sus datos se transfieren fuera de la UE/EEE, garantizaremos la aplicación de medidas de protección adecuadas.

  • Terceros: No compartimos sus datos con terceros salvo obligación legal o con garantías adecuadas.

  • Publicidad y cookies: Cumplimos con la normativa vigente en materia de publicidad y uso de cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies.


4. CATEGORÍAS DE DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, NIF, etc.).

  • Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección postal, etc.).

  • Datos de navegación obtenidos mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).


5. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Para gestionar la relación contractual y prestarle nuestros servicios.

  • Atención al cliente: Para responder a sus consultas y solicitudes.

  • Marketing y comunicaciones comerciales: Enviar información relevante y promociones, siempre con su consentimiento expreso.

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

  • Seguridad y mejora de la web: Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.


6. CESIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Administraciones públicas cuando sea necesario por obligación legal.

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, marketing, etc.) bajo contrato como Encargados del Tratamiento.

  • No realizamos transferencias internacionales de datos salvo que sea estrictamente necesario y con garantías adecuadas.


7. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.

  • Suprimir sus datos si ya no son necesarios.

  • Limitar el tratamiento en determinados casos.

  • Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a info@domotics.pro con el asunto «Ejercicio de derechos», adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


8. CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.


9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, le informaremos de manera visible en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 7 de Febrero de 2025.

 

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